サービス内容

ケアマネジャーの主な役割

• 介護相談の専門家
介護に関する悩みや不安を受け止め、状況を整理し、必要な支援につなげる専門職です。

• 介護サービスの調整役
利用者・家族と、デイサービス・訪問介護・医療機関などの事業所をつなぎ、必要なサービスが適切に利用できるよう調整します。

• 市町村への申請手続きの代行
• 認定調査の日程調整など

• 利用者の心身状態・生活環境・希望を把握
• 目標を設定し、必要なサービスを組み合わせて計画を作成

• 介護サービス事業所、医療機関、地域包括支援センターなどと連絡を取り、サービスがスムーズに提供されるよう調整

• 利用者宅を訪問し、サービスの利用状況や生活の変化を確認
• 必要に応じてケアプランを見直す

• サービス利用状況を確認し、給付の管理を行う

• 必要に応じて介護保険施設への入所調整や、他の支援機関へのつなぎも担当

ケアマネの仕事は「書類作成」や「調整」だけではなく、
利用者の生活を支える“伴走者”として、寄り添いながら最適な支援を組み立てることが本質です。